Groupe Proservia

Publié par le mai 11th, 2011 | 0 Commentaire

L’entreprise Proservia

C’est Thierry CONGARD, l’actuel dirigeant de la société, qui est à la base de la création de la SSII Proservia. Autodidacte, il crée la société au cours de l’année 1994 ; son cœur de métier est l’ingénierie d’infrastructure et la production informatique.

Proservia propose une offre complète qui s’étend du conseil en architecture jusqu’au maintien en condition opérationnelle du SI et le support aux utilisateurs. Depuis sa création, le groupe connaît un large succès ainsi qu’ un développement fulgurant. Le bilan fin 2010 l’atteste : un CA de presque 50 M€, pratiquement 900 collaborateurs ainsi que 16 agences réparties dans les principales villes de France. Proservia est donc solidement présente sur tout le territoire français et est reconnue et appréciée par ses clients pour son savoir-faire et savoir être.

Proservia dispose de deux filiales : Ovialis, un spécialiste de l’ ingénierie de développement, et NetLevel, experte dans les domaines de la sauvegarde et du stockage de données. La SSII intervient dans le secteur privé comme public, autant pour des PME, des grands comptes que des administrations. Elle accompagne des entreprises de tous secteurs : industrie, banques / assurances, télécoms, tertiaire, …

 

Les domaines d’activités Proservia

Le savoir-faire du groupe s’étend sur divers domaines : l’architecture / intégration ; la production informatique ; le support aux utilisateurs et la formation. Pour faire face aux modifications de son marché, Proservia met en avant depuis son fondement des solutions innovantes en matière de recrutement et de formation.

Afin d’être en mesure de satisfaire les demandes de ses clients, l’équipe RH de Proservia recrute puis forme en permanence de nouveaux collaborateurs.

Les profils principaux sont en adéquation avec le cœur de métier historique de la société : technicien réseau, Technicien Helpdesk, administrateur système, mais également des Ingénieurs Réseaux et Systèmes. De part une politique de Ressources Humaines active, Proservia encourage le développement des compétences de ses collaborateurs.

A cet effet, depuis l’année 1999 Proservia propose différents dispositifs: Contrat 1ère Chance ; Contrat Nouvelle Orientation et Plan de Carrière Prédéfini. Si ces dispositifs disposent chacun de leurs propres particularités, ils ont pour point commun de suivre les collaborateurs de Proservia depuis leur intégration et pendant la totalité de leur carrière au sein de la société en leur offrant un emploi et un cursus de formation ajusté à leur profil ainsi qu’ aux attentes des clients de la société.

La politique RH de Proservia est depuis sa fondation atypique ; la société favorise les qualités humaines plutôt que les diplômes. La formation occupe de ce fait depuis toujours un rôle central dans le fonctionnement de la SSII ; notamment dans l’objectif de développer en permanence les aptitudes de ses collaborateurs afin d’encourager leurs progressions et leurs épanouissements pour proposer toujours plus de valeur ajoutée aux projets de ses clients.

 

Les formes d’intervention de la société

 

Proservia suit ses clients dans leurs défis quotidiens sous différents modèles :

- L’assistance technique, qui consiste à mettre à disposition les compétences nécessaires.

- Par le projet forfaitaire : la société assure la gestion d’un projet comme par exemple la refonte d’infrastructure, un projet de stockage ou de virtualisation du poste de travail… qu’elle va devoir accomplir en respectant le délai imparti

- Pour finir, sous forme d’infogérance ou d’outsourcing : dans ce cadre, Proservia assure la totalité ou une partie de l’activité SI de son client (supervision, exploitation, helpdesk utilisateurs, …), soit en intervenant sur site, soit par une intervention depuis l’un de ses centres de service basés en France.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site Proservia : www.proservia.fr

 

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